Главная | Наследовательное право | Можно ли пожаловаться на банк и куда

Кому жаловаться на банк?

Что написано пером, того не вырубишь топором Итак, прежде чем, подать жалобу на банк, необходимо её правильно сформулировать. Для этого следует максимально подробно в тексте жалобы указать следующее: Здесь необходимо выделить именно главную претензию, не углубляясь в деталях. Так, если вы хотите жаловаться на то, что переведенные вами деньги не дошли до адресата, то пишите именно это. Не стоит в данном пункте углубляться в то, что обслуживающие вас сотрудники оказались невежливы или некомпетентны. Мало пожаловаться на банк, необходимо еще и указать, что вы хотите получить по результатам рассмотрения данной жалобы.

Хотите, чтобы виновного сотрудника уволили?

Удивительно, но факт! Контакты и режим работы Вологодского управления можно найти здесь. Это касается и тех, кто имеет долг по кредиту, и добросовестных заемщиков.

Или хотите, чтобы вернули утраченные средства? Изложите этот пункт максимально конкретно. И, конечно, укажите свои контактные данные: Жаловался всем, да никто не слушает Вот, казалось бы, полдела сделано. Текст жалобы составлен, но, для того, чтобы получить результат, необходимо правильно выбрать адресата, которому данная жалоба будет отправлена. А вариантов, как оказалось, не так уж и мало. Конечно, не стоит подавать жалобу тому сотруднику, который провинился.

Обратитесь к руководству обслуживающегося вас отделения и подайте жалобу лично.

снова Можно ли пожаловаться на банк и куда ведь какие-то

Либо, как альтернативный вариант, позвоните в колл-центр вашего банка, и оставьте устную жалобу. Сейчас достаточно популярны социальные сети, и всё больше банков создают свои сообщества в них, если ваш банк есть в соцсети, то оставьте свою претензию в данной группе. Если вы выбрали именно этот вариант, то оставьте отзывы на провинившийся банк на нескольких крупных форумах, чтобы с большой вероятностью сотрудники банка обратили на него внимание.

Если предыдущие два способа не получили должно ответа, то можно использовать и более тяжёлую артиллерию.

Куда жаловаться?

Для начала обратитесь в Ассоциацию российских банков АРБ. Жалобу можно также оставить, не выходя из дома, для этого на сайте организации предусмотрен специальный раздел. В нём, кстати, можно не только жаловаться на банк, но и, наоборот, оставить благодарность. На этом же сайте можно подать жалобу и в финансовый омбудсмен. Как это не удивительно, но всем известный Роспотребнадзор также может помочь в решении вашей проблемы, ведь основная его задача — это защита прав потребителя.

Подать жалобу можно на этой странице. Если вы хотите пожаловаться на нарушение банком правил рекламы например, в рекламном материале была указана недостоверная информация или на нарушение правил конкуренции, то тогда вам дорога в Федеральную антимонопольную службу. Подать жалобу в ФАС можно здесь.

ADFOX Фуллскрин мобильный

Ну, и наконец, самый главный ваш союзник — это Банк России. Вы можете обратиться в интернет-приемную Банка России , либо обратившись в ваше региональное отделение ЦБ. Список таких отделений указан здесь.


Читайте также:

  • При разводе оспаривание отцовства в судебном порядке
  • Узнать нет ли долгов по кредитам
  • Заявление об установлении факта совместного проживания и ведения общего хозяйств